Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni - Bow Pochette

Ogni creazione Bow Pochette è realizzata artigianalmente e con cura nel nostro laboratorio di Bogliasco. La pazienza è parte della bellezza del fatto a mano! 🎀

1. Tempi di Elaborazione e Produzione Poiché molti dei nostri articoli sono personalizzati o realizzati su ordinazione, i tempi di produzione variano generalmente da 3 a 10 giorni lavorativi dal momento della conferma dell'ordine. Durante i periodi di alta stagione (Natale, lanci di nuove collezioni), questi tempi potrebbero allungarsi leggermente: ti avviseremo sempre in caso di variazioni.

2. Tempi di Spedizione Una volta completata la produzione e affidato il pacco al corriere, i tempi di consegna stimati sono:

  • Italia: 24-48 ore (72 ore per isole e zone remote).

  • Europa (UE): 3-5 giorni lavorativi.

3. Costi di Spedizione

  • Italia Standard: €7,00 (per ordini fino a €89,99).

  • Spedizione Gratuita (Italia): Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini da €90,00 in su.

  • Europa (UE): €14,99.

4. Tracciamento dell'Ordine Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'email di conferma contenente il codice di tracciamento (tracking link) per seguire il viaggio del tuo pacchetto in tempo reale.

5. Indirizzo di Consegna Ti preghiamo di fornire un indirizzo corretto e completo. Bow Pochette non è responsabile per mancate consegne dovute a errori nell'indirizzo fornito o all'assenza del destinatario. In caso di ritorno al mittente, le spese di rispedizione saranno a carico del cliente.

6. Problemi con la Spedizione Se il tuo pacco risulta consegnato ma non lo hai ricevuto, o se riscontri ritardi eccessivi, contattaci immediatamente all'indirizzo bowpochette@gmail.com. Faremo il possibile per aiutarti a risolvere il problema con il corriere.